Italia: los hoteles no están obligados a servir agua del grifo

El Tribunal Supremo italiano ha dictaminado que un hotel de cinco estrellas en los Dolomitas actuó correctamente al negarse a servir agua del grifo a una clienta.

La mujer argumentó, sin éxito, que "el agua es un recurso natural y un derecho humano universal" después de que un camarero solo le ofreciera agua mineral embotellada, a 7 euros la botella, en el restaurante del Hotel Sassongher, en Corvara, durante la temporada de esquí de 2019.

El Tribunal Supremo italiano desestimó su petición de 2.700 euros para compensarla por daños morales y económicos, según informan los medios italianos. Silvio Belardi, abogado del hotel, declaró al diario Corriere Alto Adige que el tribunal consideró que "no existe la obligación de suministrar agua del grifo".

La clienta había presentado inicialmente la demanda en un tribunal inferior de Roma. Alegó que se violaron sus derechos como consumidora cuando el personal se negó a servirle agua del grifo, argumentando que era una parte fundamental del servicio del hotel, comparable a "encontrar una cama con sábanas" o "jabón en el baño".

Los magistrados del Supremo desestimaron su reclamación, sentenciando que las leyes y normativas italianas no obligan a los establecimientos a proporcionar agua del grifo a los clientes, y que la decisión de servirla depende de cada local.

En contraste, en Inglaterra y Gales, los establecimientos autorizados están legalmente obligados a servir agua potable gratuita si se solicita.

Mənbə: BBC News

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