La confianza en los medios de comunicación ha caído a su nivel más bajo desde que el Instituto Reuters comenzó a realizar sus informes anuales en 2015. La investigación, publicada este martes, revela que la credibilidad de las noticias a escala global se sitúa en un 37%, tres puntos menos que el año anterior. En el Reino Unido, la caída es aún más pronunciada, con un descenso de cinco puntos hasta el 30%, lo que supone 20 puntos menos que hace una década.
Más de la mitad de los encuestados admiten obtener sus noticias a través de plataformas de terceros, como redes sociales y plataformas de vídeo. Sin embargo, un porcentaje similar sigue recurriendo a las webs de noticias y a la televisión. Las fuentes tradicionales mantienen una mayor popularidad en el Reino Unido.
"Nuestros datos apuntan a una mezcla de ansiedad, desinterés y cinismo por parte de las audiencias, a muchas de las cuales no les gusta la forma en que los medios cubren temas de larga duración como la inmigración, la inflación y los conflictos internacionales", señala el instituto. "No obstante, el informe también detecta una apertura a nuevas fuentes y formatos, y una creencia en lo que las noticias, en su mejor versión, pueden ofrecer".
A pesar de que cada vez más personas acceden a las noticias a través de las redes sociales, la confianza en este formato es significativamente menor, situándose en un 22%. Tan solo un 10% de los participantes considera que sus necesidades informativas se cubren principalmente a través de creadores de contenido e influencers, lo que sugiere que estos complementan, en lugar de sustituir, a los medios tradicionales.
Por otro lado, la fe en las respuestas proporcionadas por chatbots de inteligencia artificial se sitúa en un 20% a nivel mundial, si bien el uso semanal de estas herramientas ha aumentado del 7% al 10% (y hasta el 16% entre los menores de 35 años). El apoyo a las noticias imparciales se mantiene alto, prácticamente inalterado por los cambios en el consumo informativo, con una leve caída del 3% desde 2020.
En Estados Unidos, la confianza en las noticias es del 25%, y desciende hasta el 15% entre los estadounidenses con inclinaciones políticas de derechas. Algunos grandes medios han experimentado caídas notables: la confianza en CBS News y Fox News ha bajado 10 puntos desde 2025, y en CNN la caída ha sido de seis puntos.
El vídeo de noticias online se ha consolidado: un 77% de la población mundial consume vídeo de noticias por internet semanalmente, y la mayoría lo hace en todos los mercados analizados. Esta modalidad supera a la televisión en todos los mercados, a excepción de Alemania, Dinamarca y Países Bajos.
"La popularidad de los creadores de contenido y el vídeo online no es una prueba de que la gente ya no quiera noticias, sino que sugiere que desean que las noticias sean más accesibles, comprensibles y relevantes para sus vidas", concluye el informe. Los hallazgos se basan en una encuesta online a casi 100.000 personas en 48 mercados.
Mənbə: BBC News
